FORMACIÓN ACP ATENCIÓN CENTRADA EN LA PERSONA

Formación y asesoramiento para la capacitación de los equipos.
Desde el enfoque de La Atención Centrada en la Persona (ACP)

ACP Atención Centrada en la Persona

Las personas que sufren demencia, a medida que avanza la enfermedad, van perdiendo sus capacidades cognitivas. Esta pérdida les dificulta su día a día y hace que para las personas que las rodean les sea difícil entender sus necesidades. Las personas afectadas por la enfermedad, normalmente expresan incoherentemente a “los oídos” de quienes los cuidan; y esto hace que lentamente los profesionales tomen el control de la toma de decisiones de estas personas que en un intento de protegerlas, en muchas ocasiones quedan anuladas. El modelo de la atención centrada en la persona propone que los profesionales tengamos presente el punto de vista de la persona con demencia, sus emociones y sus necesidades en cualquier momento de la enfermedad.

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Las personas con demencia siguen teniendo deseos, emociones, miedos pero desafortunadamente su expresión es incoherente e incluso inapropiada socialmente. Si somos capaces de reconocer una necesidad no cubierta de la persona, podremos dar un significado diferente a conductas de agresividad, de desinhibición sexual ya las estereotipias entre otros.

Los equipos tienen el reto de ser creativos en su acercamiento a las personas para facilitar la comprensión y continuar manteniendo su dignidad. Hay que compaginar las tareas cotidianas, que son imprescindibles en la atención asistencial, sin perder de vista la persona a quien le son dedicadas. El modelo de Atención Centrada en la Persona ofrece indicadores para poder hacer frente al reto y mirar diferentemente el día a día.

Alzheimer Catalunya Fundació, desde el año 2002, se prepara y trabaja con las organizaciones para introducir la mirada de la Atención Centrada en la Persona (ACP). Desde 2006 tiene un convenio de colaboración firmado con la Universidad de Bradford donde adquiere el compromiso de llevar el Dementia Care Mapping a nuestro entorno para que sea una de las herramientas que nos ayudará a acercar la ACP en los entornos donde viven y pasan la mayor parte del tiempo las personas que sufren demencia.

Soporte en la implementación de la mirada ACP

La implementación de la mirada ACP y la transformación organizativa respetando sus principios, no es posible sin el esfuerzo y la implicación de toda la organización, desde gerencia, pasando por el equipo técnico y acabando por el equipo logístico. Tener los principios del ACP como marca de referencia para plantear propuestas de acciones y procesos, poder trabajar desde la confianza de los equipos, son los elementos clave para garantizar el éxito de la implementación. No estamos hablando de un modelo con claras consignas de cómo hacer el cambio, sino que estamos hablando de la transformación del paradigma desde donde se organiza la residencia.

Dirigido a:

Personal que realiza funciones asistenciales de atención directa, así como personal de atención indirecta de residencias asistidas, centros socios-sanitarios, centros de día, hospitales de día y unidades de psicogeriatría. Profesionales con responsabilidades de coordinación de equipos de trabajo y dirección de los mismos centros.

Metodología:

Las formaciones tienen una orientación teórica práctica, basada en exposiciones teóricas, roleplaying, ejercicios y visualización de un vídeo. Se facilitará el intercambio de experiencias i la interacción en la resolución de ejercicios. Al final del taller se pedirá el compromiso de plantear una propuesta de trabajo para hacer el seguimiento en la última sesión.

PROPUESTA DE TRABAJO

Objetivos generales

Nuestra misión es acompañar a los equipos en la transformación de la visión organizativa hacia el paradigma de la ACP, mediante la revisión y repensada de las prácticas de los centros. Este acompañamiento significa valorar el centro conjuntamente con el equipo de trabajo y hacer propuestas adaptadas cada realidad, tanto de formación de los equipos, como de introducción de prácticas desde el marco de referencia de la ACP, como empoderar a los equipos impulsores para poder abanderar en su organización el cambio de paradigma necesario en la introducción de un nuevo modelo de Atención.

El paso inicial, en la mayoría de organizaciones, es hacer una acción de sensibilización a los profesionales del centro de los conceptos donde se enmarca la ACP y seguidamente la formación en más profundidad de un grupo más reducido, pero suficientemente grande como para hacer generar una base de conociendo desde donde trabajar el cambio.

Finalmente, se acompañará en la creación de un Grupo de mejora con el objetivo de dar continuidad al proceso iniciado.

ACCIONES:*

** las acciones se planifican según las necesidades de la organización demandante

Formaciones básicas

Introducir las bases del paradigma de la Atención Centrada en todos los profesionales de la organización como base de un nuevo marco de referencia desde donde trabajar: definir indicadores de calidad mediante la observación de personas con demencia y / o discapacidad intelectual.

Acercamiento a herramientas de trabajo para potenciar la relación con las personas que viven con una demencia.

  • Reminiscencia
  • Trabajo en la historia de vida
  • El PIAI como herramienta de trabajo

Formaciones profundización

El objetivo de la formación es profundizar en el concepto y paradigma de la ACP en aquellos profesionales que serán los ejecutores del cambio que se quiere generar: entrar en contacto con los requerimientos necesarios para introducir la ACP.

  • Otras formaciones complementarias
  • DCM nivel básico
  • DCM nivel Avanzado
  • Certificado Europeo de Reminiscencia
  • Reconceptualización del Pla de Trabajo
  • Creación de la figura del referente de la persona
  • Creacióe de los espacios de reflexión
  • Reconceptualización de los roles profesionales

Acompañamiento a los equipos y desarrollo del proyecto – Enriquecer el rol profesional

Asentar las bases para poder generar un grupo de mejora que vele por la adecuación i mantenimiento del ACP mediante las propuestas de acciones de mejora que se generen después de la formación del personal.

EJEMPLO DE RECORRIDO FORMATIVO *:

Taller de ACP para técnicos y auxiliares

  • Marco teórico del abordaje ACP: la atención centrada en la persona.
  • Repensar la demencia
  • La demencia como incapacidad: influenciar las dificultades y empezar a transformar
  • Capacidades personales para atender las personas mayores y/o con demencia.
  • La comunicación y el trabajo positivo con las personas mayores y/o con demencia.
  • La psicología social maligne: identificación de los detractores personales en la relación con las personas mayores y/o con demencia.
  • Las funciones asistenciales del equipo y la interdisciplinaria
  • La familia i su abordaje
  • El proceso de luto / El proceso de pérdida
  • La relación con las personas con demencia avanzada
  • Para asistir a esta sesión es requisito haber participado a las sesiones 2, 3, y 4

Aspectos a tener presente en la elaboración de un plan de intervención individual:

  • Detectar fortalezas / Compensar dificultades,
  • Conocimiento de la persona / Detectar las necesidades emocionales,
  • El plan de intervención individual

Para asistir a esta sesión es requisito haber participado a les sesiones 2, 3, y 4

Taller d’ACP y la herramienta del DCM para directores y coordinadores

Objetivos generales

  • Tomar conciencia del potencial de intervención en una residencia de personas con demencia y/o discapacidad Intelectual conociendo las características de la atención centrada en la persona en contraposición de la atención centrada en la enfermedad.
  • Identificar las estrategias de intervención que conlleva el trabajo de la atención centrada en la persona.
  • Evidenciar el proceso de cambio iniciado, mediante la implementación del DCM, y necesario en el trabajo con personas con demencia y/o discapacidad Intelectual para mejorar la calidad de vida de todos los que viven o trabajan en la residencia.

Temario propuesto

  • La transformación de la atención: refrescar conceptos básicos del ACP (VIPS)
  • Introduciendo el bienestar y malestar Apunte DCM: ME
  • La psicología social maligna y el trabajo positivo: Necesidades psicológicas: PD & PE Apunte DCM: PD & PE
  • Presentación conceptos básicos de la: Diversidad ocupacional / Implicación positiva Apunte DCM: BCC e indicadores de calidad
  • Trabajo en equipo y las organizaciones centradas en las personas (VIPS)
  • Definición de proyectos DCM: como ayudar a los equipos

*Estos son algunos ejemplos de recorrido formativo que ofrecemos desde nuestra área de Formación y Consultoría, que adaptamos según las necesidades de los profesionales y entidades a las que formamos.

DOCENTES

Josep Vila i Miravent

Licenciado en Psicología por la Universidad Autónoma de Barcelona, Máster en Gerontología clínica por la Universidad del Sur de California, Los Ángeles, USA y Máster en Terapia Sistémicofamiliar por la Universidad Autónoma de Barcelona. Del 1995 a 2002 ha trabajado en la obra social de Caixa de Terrassa como psicólogo clínico en la residencia asistida para personas mayores y en la Unidad y Centro de día específico para personas con demencia.

Desde el año 1995 es colaborador en diversos proyectos de ayuda a las familias de la Fundació Alzheimer Catalunya Fundació. De 2002 a 2007, ha sido el responsable de los programas de personas mayores d’IPSS (Instituto para la promoción social y de la salud) y ha sido Director Técnico de la residencia y centro de día La Sagrera (Barcelona) perteneciente al ICASS.

Desde 2008 es el responsable del Servicio de terapia de familia y del área de gestión del conocimiento de Alzheimer Catalunya Fundació, así como profesor asociado del departamento de psicología evolutiva y de educación de la Facultad de Psicología de la Universidad de Barcelona. Es formador certificado en Dementia Care Mapping por la Universidad de Bradford de Reino Unido.

Helena Fernández Gamarra

Licenciada en psicología por la Universidad de Barcelona y Máster en gerontología clínica por la Universidad del Sur de California, Los Ángeles, USA. Postgrado en Dirección de Empresas por EADA, Barcelona, en el año 2004. Ha participado en seminiarios experienciales “Autoridad, lideraje y management”. Certificada en Consultoría y Cambio por la Tavistock Institut de Londres, IK, en el 2016.

Desde 1998 al 2000 ha trabajado como psicóloga en un centro residencia. Desde 1998 colabora en diversos proyectos de Alzheimer Catalunya Fundació y desde el año 2000 al 2017 ha sido su directora. Actualmente desarrolla el área de Consultoría y Formación.

Formadora certificada en Dementia Care Mapping por la Universidad de Bradford y responsable de la implementación del DCM en el estado español. Experta en el desarrollo de equipos orientados a las personas y acompañamiento en el cambio de cultura organizativa. Miembro de la Red Europea de Reminiscencia y del Grupo Internacional de Implementación del DCM.