{"id":29909,"date":"2020-06-15T00:01:42","date_gmt":"2020-06-14T22:01:42","guid":{"rendered":"https:\/\/alzheimercatalunya.org\/?p=29909"},"modified":"2020-06-15T09:43:21","modified_gmt":"2020-06-15T07:43:21","slug":"hacia-el-buen-trato-profesional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alzheimercatalunya.org\/es\/hacia-el-buen-trato-profesional\/","title":{"rendered":"Hacia el buen trato profesional"},"content":{"rendered":"

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Hacia el buen trato profesional<\/strong><\/span><\/h1>\n

\"\"<\/p>\n

El buen trato hacia las personas mayores m\u00e1s vulnerables nos interpela a hacer una reflexi\u00f3n profunda sobre c\u00f3mo podemos cambiar nuestra mirada como profesionales<\/strong>. Precisamente, la manera de relacionarse con la persona atendida marcar\u00e1 la intervenci\u00f3n y el v\u00ednculo que construiremos juntos. Por ello, hay que tener en cuenta que el buen trato profesional va m\u00e1s all\u00e1 de una realizaci\u00f3n correcta de la tarea t\u00e9cnica.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo es nuestro d\u00eda a d\u00eda?<\/strong><\/h4>\n

Os ponemos algunos ejemplos habituales que nos podemos encontrar en nuestra pr\u00e1ctica diaria.<\/p>\n

1 Las personas mayores a menudo son atendidas en situaciones que consideramos muy \u00edntimas<\/strong> para la dignidad humana como el momento del ba\u00f1o. El profesional debe ser consciente de la situaci\u00f3n y debe propiciar un ambiente c\u00e1lido y de seguridad, un respeto a la identidad de la persona, a su cuerpo y en su historia de vida. De este modo se conseguir\u00e1 un que la persona a la que se acompa\u00f1a se sienta bien tratada.<\/p>\n

2 El traslado del domicilio particular a una residencia<\/strong>. Este proceso genera mucho estr\u00e9s por la persona, su entorno m\u00e1s cercano y para los profesionales que realizan este traslado. En esta situaci\u00f3n, hay que priorizar sus emociones y sentimientos y su expresi\u00f3n. Tambi\u00e9n ser\u00e1 necesario calcular el nivel de apoyo y empat\u00eda que necesita y proporcionarle.<\/p>\n

3 Prohibir determinadas pr\u00e1cticas.<\/strong> En momentos vitales de gran malestar la persona puede realizar pr\u00e1cticas desafiantes y transgresoras que, en un entorno \u00abnormativo\u00bb y \u00absocial\u00bb se puede responder desde la prohibici\u00f3n o el estigma. Unas pr\u00e1cticas que responden a una v\u00eda de comunicaci\u00f3n de la persona para mostrarnos que no est\u00e1 bien y necesita ayuda.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 debemos tener en cuenta?<\/strong><\/h4>\n

Confianza<\/strong><\/p>\n

Para seguir avanzando hacia un buen trato tambi\u00e9n hay que tener en cuenta la confianza. \u00bfQui\u00e9n debe confiar en qui\u00e9n? \u00bfLa persona a la que se acompa\u00f1a en el profesional? \u00bfO al rev\u00e9s? La confianza se establecer\u00e1 invirtiendo la direcci\u00f3n que se ha establecido como habitual. \u00abT\u00fa, persona, no eres quien tienes que confiar en m\u00ed, soy yo el que tengo que ver tu potencial y ayudarte, acompa\u00f1arte en todo lo que necesites. Soy yo el que tengo que confiar en ti \u00ab<\/strong>.<\/p>\n

Descompresi\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Los profesionales, muchas veces, podemos encontrarnos con dos tipos de presiones:<\/p>\n

    \n
  • Las presiones externas<\/strong> que ejercen el entorno de la persona como son los familiares, amigos, vecinos, entre otros.<\/li>\n
  • Las presiones internas<\/strong> que est\u00e1n marcadas por la manera de entender el ejercicio profesional, la del equipo o la de la propia organizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n

    Ante estas presiones, los profesionales pueden llegar a la convicci\u00f3n de que \u00abno se puede hacer nada\u00bb. Una creencia que generar\u00eda frustraci\u00f3n, desmotivaci\u00f3n y tristeza.<\/p>\n

    Por eso es importante generar espacios de reflexi\u00f3n, de construcci\u00f3n y de puesta en com\u00fan.<\/p>\n

    \u00bfC\u00f3mo generar espacios de reflexi\u00f3n, de construcci\u00f3n y de puesta en com\u00fan?<\/strong><\/h4>\n

    Estos se pueden dar en:<\/p>\n

      \n
    • Espacios internos<\/strong>: para definir la misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores de nuestra organizaci\u00f3n y los que seguir\u00e1n los equipos de trabajo. Estos deben ser espacios vivos donde se pase de informar a buscar estrategias para que las personas a las que se acompa\u00f1en pasen a ser el eje central de la acci\u00f3n.<\/li>\n
    • Espacios externos<\/strong>: que se compartir\u00e1n con el entorno de la persona como la familia y otros profesionales. De este modo, se podr\u00e1 establecer un trabajo en red para hacer frente a situaciones complejas y dar respuestas a las necesidades de la persona.<\/li>\n<\/ul>\n

      Por \u00faltimo, no hay que olvidar incorporar la persona y su entorno en la toma de decisiones, sean cuales sean. Este espacio servir\u00e1 para incorporar todos los puntos de vista y generar un espacio para llegar a acuerdos desde la negociaci\u00f3n.<\/p>\n

      Paqui G\u00f3mez<\/strong><\/span>
      Jefa del \u00c1rea Social<\/p>\n

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