{"id":31467,"date":"2021-06-10T18:49:49","date_gmt":"2021-06-10T16:49:49","guid":{"rendered":"https:\/\/alzheimercatalunya.org\/maltractament-com-afrontar-lo-professionalment-2\/"},"modified":"2021-06-14T11:45:20","modified_gmt":"2021-06-14T09:45:20","slug":"maltractament-com-afrontar-lo-professionalment-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alzheimercatalunya.org\/es\/maltractament-com-afrontar-lo-professionalment-2\/","title":{"rendered":"Maltrato. C\u00f3mo afrontarlo profesionalmente"},"content":{"rendered":"

Maltrato. C\u00f3mo afrontarlo profesionalmente<\/span><\/h1>\n

\"\"<\/p>\n

El \u00e9xito en la intervenci\u00f3n de situaciones de maltrato, se determina por la elaboraci\u00f3n de un buen diagn\u00f3stico de la situaci\u00f3n. Este diagn\u00f3stico tiene un contenido objetivable, el cual obtenemos mediante un <\/span>screening<\/span><\/i>, una exploraci\u00f3 n acurada a trav\u00e9s de una serie de escalas de valoraci\u00f3n, pero tambi\u00e9n a partir de un contenido subjetivo,<\/span>la percepci\u00f3 n del profesional que realiza el diagn\u00f3stico a trav\u00e9s del contacto con la persona que recibe el maltrato y con la persona o el entorno que lo genera. <\/span><\/b> <\/span><\/p>\n

En este contexto, el profesional gu\u00eda su diagn\u00f3stico, a trav\u00e9s de la observaci\u00f3n, la conversaci\u00f3n y la escucha. Este ejercicio, observar – conversar – escuchar, inevitablemente traslada al profesional <\/span>a la relaci\u00f3n con el otro y a la generaci\u00f3n de un v\u00ednculo<\/span><\/b>, fonamental para la posterior intervenci\u00f3n. Esta intervenci\u00f3n tendr\u00e1 como base el asesoramientoe que el experto ofrezca al conjunto. El punto que determina el grado de \u00e9xito de este asesoramiento viene determinado por <\/span>el grado de confianza que los dos, autor y receptor del maltrato, depositan en el profesional.<\/span><\/b> De nuevo, la confianza se construye a trav\u00e9s de la relaci\u00f3n con el otro.<\/span> <\/span><\/p>\n

El diagn\u00f3stico tambi\u00e9n viene definido por<\/span> la informaci\u00f3n que el profesional obtiene a trav\u00e9s del contacto<\/span><\/b> con los otros profesionales que han intervenido previamente y a partir del contacto con el entorno familiar de la persona maltratada. Es muy posible que el experto, una vez haya escuchado a todo el mundo, obtenga <\/span>dos versiones diferentes sobre la misma situaci\u00f3n, las cuales generalmente se contraponen<\/span><\/b>. Tendr\u00e1 que ponderar cual es la que, desde su prespectiva, se acerrca m\u00e1s a una realidad que habitualmente tiene m\u00e1s de una cara. <\/span> <\/span><\/p>\n

Muchas veces, los profesionales tenemos la creencia que<\/span> la informaci\u00f3n.<\/span><\/b> \u00e9s el bien m\u00e1s preciado, tanto a la hora de realizar un diagn\u00f3stico como a la hora de tomar decisiones, las cuales tendr\u00e1n un gran impacto para las personas implicadas. Desde mi experiencia, en todas las situaciones de maltrato en las que he intervenido, nunca he tenido toda la informaci\u00f3n. Esta <\/span>falta de informaci\u00f3n es una de las caracter\u00edsticas que define la incertidumbre<\/span><\/b> de la que tanto se habla en los entornos profesionales. El componente de la incertidumbre vivida por el profesional juega un papel determinante, tanto en la aproximaci\u00f3n al diagn\u00f3stico como en la intervenci\u00f3n y toma de decisiones posterior.<\/span> <\/span><\/p>\n

La incertidumbre genera malestar en el profesional, inseguridad y miedo<\/span><\/b>. Estos sentimientos incomodan, son dif\u00edciles de gestionar. Una gran mayor\u00eda de profesionales la detectan y las gestionan pero otra parte no. <\/span>El profesional puede, inconscientemente, puede quedarse paralizado<\/span><\/b>, sin actuar o hacerlo de forma intermitente con la excusa real de la falta de tiempo, de la falta de personal, del estr\u00e9s y de la tensi\u00f3n asistencial del propio servicio donde se trabaja. Se ve claramente en aquellas situaciones de maltrato en las que no se consigue llegar a tiempo. La situaci\u00f3n, que podr\u00eda haberse quedado desde la prevenci\u00f3n y el asesoramiento preventivo, se convierte en urgente. Este hecho hace que se tomen decisiones desde esta urgencia de la situaci\u00f3n, dejando a un lado lo que es importante para las personas implicadas. <\/span>Eso que es importante para las personas implicadas es precisamente el motivo por el cual empiezan a caminar hacia la transformaci\u00f3n de la situaci\u00f3n.<\/span> <\/span><\/p>\n

El profesional puede tambi\u00e9n mirar hacia otro lado o comprometer a otro<\/span><\/b> de la intervenci\u00f3n. Es decir, no se implica en el proceso, se descuelga. De nuevo, act\u00faa de forma inconsciente, y esta acci\u00f3n se puede traducir en \u00abdesresponsabilizar\u00bb a su organizaci\u00f3n o servicio o a intervenir sin contemplaciones. <\/span> <\/span><\/p>\n

Actuar desde la fuerza y el poder que se le atorga y que legitima su responsable directo o su organizaci\u00f3n, tomando decisiones dr\u00e1sticas, las cuales de nuevo, tendr\u00e1 n un importante impacto en la vida de las personas implicadas es paternalismo. Contrariamente, no actuar, amarrarse a la legislaci\u00f3n para determinar que a la persona se le tiene que respectar su voluntad y esta persona, decide no ser ayudada, es abandono.<\/span> <\/span><\/p>\n

Habitualmente, cuando se interviene en un caso de maltrato se aplican dos tipolog\u00edas de medidas. Unas son de <\/span>tipo jur\u00eddico<\/span><\/b> y se enfocan en proteger a la persona que ha sufrido maltrato. Las otras son las <\/span>medidas restaurativas<\/span><\/b> y ofrecen una intervenci\u00f3n psicosocial y educativa con la intenci\u00f3n de reconstruir v\u00ednculos entre la persona que ha sufrido maltrato y la persona que lo ha causado.<\/span> <\/span><\/p>\n

Muchas veces, una vez se establece la medida jur\u00eddica, se considera que el apoyo a la persona se ha acabado. Pero realmente, es cuando empieza el trabajo de verdad por parte de las entidades y organizaciones que nos dedicamos al acompa\u00f1amiento de personas mayores vulnerables. Es cuando se inicia un proceso de recuperaci\u00f3n y de restauraci\u00f3n de los v\u00ednculos en los que tenemos que acompa\u00f1ar y guiar a la persona mayor y a su entorno.<\/span> <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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